印鑑・はんこ・実印・作成の専門店

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直近28種類のご注文商品を表示しております。更新日時/2022年12月05日09時44分42秒

よくある質問を、下記にまとめさせていただきました。
下記の内容に、ご質問内容等がございません場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。

保証書が見当たらないのですが

商品と同梱されております、封筒にお入れしておりますので、お手数ですが再度ご確認をお願いいたします。

印鑑の保証書を無くしてしまいましたが保証はどうなりますか?

保証書を紛失されますと、保証の適用になりません。印鑑の保証書は大切に保管をいただきます様お願いいたします。

すべての商品に10年保証がつきますか?

10年保証に関しましては、保証適応商品のみとさせて頂いております。ご購入の際は必ず確認の上ご注文下さい。

水晶の印鑑には10年保証はないのはなぜですか?

水晶の印鑑に関しましては材質の特性上通常使用の環境下に置いても欠損や破損を避けられない性質の為10年保証の対象外とさせていただいております。 尚、有料でのお彫り直しは可能でございますので破損した場合は弊社までご相談下さい。※印鑑の状態にもよります。

印鑑を落としてしまい欠けてしまいました。保証はききますか?

大変申し訳ございません、故意又は過失による破損、磨耗の場合は保証適用外になります。

よくある質問(関連ページ)

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事業者番号

経済産業省番号
T-3-13-30007
A-255
特許庁商標登録
第4977122号
第4974776号

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